Подсказка
Определить списание?
  • Возвращение
  • English
  • Русский
  • Français
  • Español
  • 日本語
  • 한국어
Светильник LED
I. ПредисловиеНадеемся, что вы довольны новым оборудованием. Компания FOORIR разработала политику послепродажного обслуживания продукции FOORIR в соответствии с законами и правилами, касающимися защиты прав пользователей в Китае, и политикой FOORIR. Вы можете вернуть, обменять или отремонтировать товар в соответствии с положениями и условиями настоящей политики, и FOORIR предоставит вам соответствующие услуги.
1 Гарантийный продуктНастоящая политика обслуживания применяется только к продукции, продаваемой FOORIR Светильник LED и случайным аксессуарам для предоставления гарантийных услуг по техническому обслуживанию и услуг по возврату.
II. Гарантийные услуги Светильник LED
1. Гарантийный срок на продукциюПродукт Светильник LED и сопутствующие ему аксессуары (если таковые имеются) имеют гарантийный срок:
КатегорияПодкатегорияГарантийный срок
Светильник LEDХостингГод
Поддерживаемые гарантийные документыПользователи могут получить гарантийные услуги у официального или уполномоченного дилера FOORIR по следующим гарантийным сертификатам:
Страховой сертификатПримечания
Бумажные и электронные счета-фактурыГарантия на продукцию начинается с даты покупки счета-фактуры, а если последний день гарантийного срока является официальным праздником, то последним днем действия является следующий день.
Гарантийный сертификатГарантия на упаковку

* Пользователи теряют счета-фактуры и гарантийные карты на продукцию и не могут предоставить действительные доказательства, такие как оригиналы счетов-фактур или копии счетов-фактур, срок бесплатной гарантии на продукт будет исчисляться с даты его производства

3 Гарантийная политикаПользователи могут получить гарантийные услуги у официального или уполномоченного дилера FOORIR по следующим гарантийным сертификатам:
Политика страхованияПримечания
Бесплатная замена и гарантия на 15 днейПроблемы с производительностью оборудования возникают в течение 15 дней с момента покупки, внешний вид не царапается, можно заменить новый продукт напрямую
Гарантия на один годВ течение гарантийного срока, если хост продукта имеет неполадки производительности, которые не являются человеческими, вы можете воспользоваться бесплатными ремонтными услугами.
4.Следующие случаи не входят в сферу бесплатной гарантии
  • Возврат товара, доставка на ремонт из-за повреждения, вызванного перевозкой, погрузкой и разгрузкой.
  • Любая модификация, демонтаж или ремонт без разрешения FOORIR приводят к повреждениям.
  • Несчастный случай или действия человека привели к повреждению продукта. Например: вход жидкости, повреждение при падении, вход неподходящего напряжения, чрезмерное сжатие, деформация основной пластины и так далее. Для адаптера питания, если есть очевидные твердые повреждения, трещины, сломанные ноги, серьезная деформация, повреждение линии электропитания, обрыв, голый сердечник и другие явления.
  • Неспособность установить, использовать, обслуживать, хранить, как того требует инструкция по использованию, приводит к неисправности или повреждению продукта.
  • Гарантийный сертификат не соответствует типу продукции или изменен.
  • Таблички продукта, штрих-коды SN, этикетки для защиты от сноса были разорваны или повреждены, размыты и не могут быть идентифицированы.
  • Превышение гарантийного срока.
  • Причинение неисправности или повреждения из-за непреодолимых факторов (например, пожара, землетрясения, наводнения и т.д.).
III. Обязательства по качеству обслуживания
  • В рамках гарантии, если происходит замена всей машины (за исключением аксессуаров), после замены продукта в соответствии с правилами трех пакетов перерасчет гарантийного срока.
  • Гарантия на ремонт запасных частей или аксессуаров после замены продлевает остаточную гарантию на хост или имеет ограниченную гарантию в 90 дней (в зависимости от того, что длится дольше).
  • Гарантия на запасные части или принадлежности после замены гарантийного обслуживания ограничена 90 днями.
IV. Руководство по возврату и доставке товаровПеред возвратом или отправкой на ремонт проверьте, готовы ли все:
Гарантийное обслуживаниеХостинг, все запчасти.Полная упаковкаСчета-фактуры (не изменены)
Возврат
Обмен
Техническое обслуживание
Прежде чем отправлять товар на ремонт, пожалуйста, позвоните в горячую линию технической поддержки нашей компании: 400-901-980 или в почтовый ящик технической поддержки: info@foorir.com, чтобы подтвердить неисправность продукта. Также можно обратиться за технической поддержкой на официальном сайте www.foorir.com. В то же время мы в первый раз опубликуем драйверы наших продуктов и последние версии обновленного программного обеспечения на нашем официальном веб-сайте www.foorir.com, чтобы вы могли скачать его бесплатно. Расходы на пересылку восстановленной продукции несет отправитель в одностороннем порядке. Компания FOORIR не несет ответственности за какие-либо обязательства, помимо гарантийной политики FOORIR.